Rýchlosti pripojenia
Download je rýchlosť prenosu dát smerom ku klientovi ... do PC, tabletu, mobilu (prezeranie stránok, sťahovanie software, prijímanie e-mailov do mailovej
schránky).
Upload je rýchlosť prenosu dát smerom od klientova ... z PC, tabletu, mobilu (odosielanie emailov, uloadovanie súborov, používanie webovej kamery).
Môžeme si celú komunikáciu internetu predstaviť ako objenávanie balíku ... nejakého tovaru cez poštu. Pri objednávaní vypíšeme malú objenávku a príde nám väčší alebo aj veľký balík. Pritom však naša objednávka bolo len zopár písmenok. Takto podobne fungujú webové stránky. Napíšeme názov stránky, čo v podstate je krátka informácia ... a na obrazovke sa nám zobrazí webová stranka ktorá pozostáva z oveľa väčšieho množstva dát ako sme odoslali my s nášho PC, mobilu či tabletu.
Napr. Väčšinou sa udáva ráchlosť načitavania webový stránok vo formáte 512/128 kbps (Kilobit per sekunda - čétaj "kilobit"). V tomto prípade download rýchlosť, 512kbps, je tá, ktorou sťahujete smerom k sebe (prezeranie stránok, sťahovanie software, prijímanie e-mailov do mailovej schránky), 128kbps je smerom od Vás (posielanie správ, odosielanie ..). Existuje symetria (napr. 512/512) v rýchlostiach, alebo asymetria (napr. 512/128).
Prípadne sa môže udávať rýchlost aj v Mbps (Megabit per sekunda)
Rýchlosť sťahovania súborov udávajú stránky v kilobytoch. Čo je 8x menšie číslo ako kilobit. 8Kbps (čítaj kilobit) =1KBps (čítaj kolobajt)
Napr.: Rýchlosť Vašeho pripojenia je 22412.6 Kbps (Kilobitov za sekundu) alebo tiež 2801.6 KB/sec (Kilobytov za sekundu).
22412.6 Kbps (kilobitov za sekundu) : 8 = 2801,575 zaokrúhlene 2801,6 KBps (kilobyjtov za sekundu)
Údaje o rýchlostiach služby pripojenia k internetu majú nasledujúci význam:
(a) Proklamovaná rýchlosť je rýchlosť, ktorú Poskytovateľ používa vo svojich komerčných komunikáciách, vrátane inzerovania a marketingu v súvislosti s propagovaním ponúk služieb prístupu k internetu, a vrátane uvádzania parametrov služieb v Cenníku (Tarife) a Zmluve. Ak nie je pri údaji o rýchlosti pripojenia jednoznačne uvedené, o akú rýchlosť sa jedná, ide o Proklamovanú rýchlosť. Ak nie je stanovené inak, Proklamovaná rýchlosť je totožná s Maximálnou rýchlosťou.
(b) Maximálna rýchlosť je rýchlosť, ktorú Účastník môže očakávať, že ju bude mať k dispozícii pri prístupe k službe minimálne raz denne, a to v čase od 00:00 hod. do 24:00 hod.
(c) Bežne dostupná rýchlosť je rýchlosť̌, ktorú bude mať Účastník k dispozícii
1. pri pripojeniach s garantovanými parametrami (označované ako garant, business a pod.) - na úrovni minimálne 90% z Maximálnej rýchlosti počas minimálne 90% z každého súvislého 4-hodinového intervalu,
2. pri ostatných pripojeniach - na úrovni minimálne 60% z Maximálnej rýchlosti počas minimálne 60% z každého súvislého 24 -hodinového intervalu.
(d) Minimálna rýchlosť je rýchlosť, ktorá je:
1. pri pripojeniach s garantovanými parametrami (označované ako garant, business a pod.) - 80% z Maximálnej rýchlosti,
2. pri ostatných pripojeniach - 20% z Maximálnej rýchlosti.
Pri poskytovaní služby môže dochádzať k odchýlkam od Proklamovanej rýchlosti. Pokiaľ služba dosahuje Maximálnu rýchlosť, Bežne dostupnú rýchlosť a Minimálnu rýchlosť, nejedná sa o vadu Služby. Účastník by mal možnosť odchýlky od Proklamovanej rýchlosti zohľadniť pri výbere služby a zvoliť si takú službu, pri ktorej povolená odchýlka od Proklamovanej rýchlosti nebude predstavovať prekážku pre využívanie a poskytovanie aplikácií a služieb prostredníctvom služby.
Poskytovateľ Účastníka týmto informuje, že v prípade zníženia rýchlosti služby:
(a) na prenesenie súborov a načítanie webových stránok bude potrebný dlhší čas,
(b) pri streamovacích video službách môže byť znížená kvalita videa, prenos môže byť prerušovaný či inak sťažený,
(c) funkčnosť špeciálnych aplikácií a služieb, vyžadujúcich určitú rýchlosť pripojenia, môže byť obmedzená.